с 9:00 до 21:00 без выходных
+7 (495) 788-83-33

Как заказать

  1. Выберите товар, указав размеры и комплектацию.
  2. Положите выбранный товар в корзину
  3. Подтвердите заказ
  4. Оплатите заказ на сайте

Возврат товара производится по достаточно простым правилам:

  1. Следует уложить товар обратно в упаковку, вместе со всеми комплектующими
  2. Написать заявление продавцу, в котором изъявляется желание возвратить покупку. К заявлению прикладывается чек. Подать заявление на возврат товара возможно в течение 14 календарных дней со дня покупки.
  3. Отправить заявление на e-mail okna@mosokna.ru или почтой России по адресу: кому, индекс, адрес.
  4. Заявление рассматривается в течение 3-х рабочих дней с момента получения.
  5. После рассмотрения заявления для возврата изделия необходимо обратиться в центральный офис компании по адресу: г. Москва, ул. Энтузиастов шоссе, д.7А.
  6. После проверки изделия на предмет исправности и отсутствия следов эксплуатации, продавец обязан забрать изделие и вернуть деньги заказчику

Внимание!

«При заказе изделий по индивидуальным размерам Покупателя, Покупатель не вправе отказаться от Изделий надлежащего качества, допускающим их использование исключительно приобретающим его потребителем (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей)»

Нужна помощь?

Оставьте заявку

Если у вас возникли вопросы по выбору продукции и оформлению заказа, заполните простую форму, и наш менеджер свяжется с вами.

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» Вы принимаете условия политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных